Gestión y Crecimiento de Clientes
Contenido
Crecimiento de clientes con una Mentalidad Colaborativa (Fuera de la Caja) infunde una mentalidad adecuada de ventas en todos los miembros de una organización. Los participantes revisan los clientes actuales y potenciales de la organización, para luego identificar aquellos que creen que tienen la mejor oportunidad de crecimiento de cada grupo.
Utilizando el proceso de crecimiento de los clientes con la Mentalidad Colaborativa de Arbinger, los participantes trabajan juntos en cada oportunidad identificada de “Cliente objetivo” y “Perspectiva objetivo”. Construyen en colaboración planes de crecimiento para cada oportunidad, incluidos planes de acción específicos de 30 o más días.
El programa está diseñado para ser repetible en cualquier cadencia que una organización seleccione, trimestral, semestral o annual.
Impacto y Resultados
En conjunto con el taller “Desarrollando e Implementando una Mentalidad Colaborativa” de Arbinger, este programa permite a las organizaciones:
- Construir una cultura de crecimiento de ventas en toda la organización
- Comprometer a las personas a trabajar para aumentar las oportunidades de los clientes y colaborar en los planes de clientes de otros participantes
- Crear planes de crecimiento de clientes y de los participantes responsables de estos clientes
- Construir una cultura colaborativa en toda la organización
Qué esperar de un entrenamiento Arbinger
Dirigido a:
Todos y cada uno de los miembros de una organización que participan en el marketing, las ventas o la entrega de servicios/productos.
Materiales
Los participantes utilizan el manual del curso y se les proporcionan las plantillas, hojas de trabajo y otros materiales necesarios para completar todos los ejercicios de planificación.
Formato
El proceso de entrenamiento presencial o virtual está a cargo de un facilitador de Arbinger o por un líder de su organización que haya completado el proceso de capacitación como instructor. El proceso es altamente colaborativo. Los participantes completarán su trabajo en un libro guía del programa y también en gráficos que se proporcionarán durante el espacio de capacitación.
Previo a este programa, los participantes deberán completar la formación base de Arbinger, a través del curso “Desarrollando e Implementando una Mentalidad Colaborativa”.
Precios y Agenda:
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